職位描述
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崗位職責: 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關部門緊密配合,協調溝通; 4、維護客戶關系,并開發新客戶 任職資格: 1、大專學歷或以上; 2、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力; 3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作; 5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。 工作時間:9:00—12:00 ; 14:00—18:00
需要管理團隊
需要管理團隊
工作地點
地址:北京海淀區


職位發布者
HR
平安人壽保險

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其他
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1000人以上
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國內上市公司
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北京市海淀區長春橋遠大路世紀金源購物中心東側對面五層高玻璃大樓3層307室
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